OvalMedya Grup kurumsal ve bireysel segmentlere bilgi teknolojileri desteği, grafik tasarım, yazılım geliştirme, vb... daha bir çok alanda doğan ihtiyaçlara çözüm üretmek üzere kurulmuş bir çözüm merkezidir. Sitemiz resmi olarak 2010 yılı içerisinde hazırlanmış ve devreye girmiştir. Faaliyetlerimiz sektörler bazında ortalama 4 yıl tecrübemiz 15 yılı aşkındır.

 

Site Kurucusu;

• Ümit YAVUZ
• 1987 İstanbul doğumlu.
• 13 yıllık bilgi teknolojileri ve kurumsal alanlarda kullanılan hizmet teknolojileri üzerine deneyim.
• Şuanda İstek Patent ve Danışmanlık Şirketi bünyesinde IT - Operasyon Birim Sorumlusu görevine devam etmektedir.
• 2005 – 2007 Yılları arasında Bilişim Market Bilg. Tek. Firması bünyesinde 2 yıl görev almıştır. Bu görev süresi içerisinde 1 kurumsal 1 bireysel satış sitesi görsel ve alt yapı tasarımı yapmış ve bu sitelerin satış pazarlama görevlerini üstlenmiştir. 2007 yılında görevinde almıştır.
• 2007 – 2010 Yılları arasında Finansbank A.Ş bünyesinde başlamış olduğu bireysel bankacılık hizmetleri görevine 3 yıllık bir süre sonunda askerlik hizmet nedeni ile ara vermiştir. Bu süre zarfında uzman bankacılık eğitimleri tamamlamanın yanı sıra Finansbank A.Ş bünyesinde kullanılan yerel çağrı merkezi intranet sisteminin geliştirilemesi ve yeniden tasarlanması projesini hayata geçirmiştir.
• Finansbank A.Ş’nin çağrı merkezi yerel intranet sistemini yeni baştan tasarlamak hem aynı anda 700′den fazla personelin kullandığı bir sistemi daha kolay kullanılabilir hale getirmek hemde bu projeyi görev alanında olmayan birinin tasarlayıp yapmış olmasından dolayı devrim niteliğinde bir proje olarak kabul görmüştür.
• 2008 Nisan ayında başlayan proje 2009 Mayıs ayında proje sorumlusu Ümit YAVUZ tarafından resmi olarak ilan edilerek hayata geçirilmiş ve açılmıştır. Proje yaklaşık olarak 1 yıldır başarılı bir şekilde kullanılmakta olup bancılık sektörünün yakın takipçisi olan call center magazine dergisi ve çağrı merkezleri derneğinin övgülerini almıştır.
• 2010 yılında Finansbank A.Ş tarafından yapılan bir ödül töreninde yeni nesil çağrı merkezi intranet sisteminin kurucusu Ümit YAVUZ’a banka yöneticileri tarafından plaket verilerek başarısı ödüllendirilmiştir.